As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão inacessíveis nesta sexta-feira (1º de maio), devido ao feriado do Dia do Trabalhador. O atendimento nas unidades será retomado de maneira habitual na segunda-feira (4).
No feriado, a Central 135 atenderá exclusivamente de forma eletrônica, por telefone. A central voltará a oferecer atendimentos neste sábado (2), das 7h às 22h.
O site e o aplicativo Meu INSS permanecem disponíveis 24 horas por dia durante o feriado. Através destes canais, é possível acessar diversos serviços e informações em qualquer momento.
Esse canal de atendimento virtual aos cidadãos permite consultas e a emissão de extratos, além do acesso a informações sobre contribuições previdenciárias, lista de empregadores e períodos trabalhados.
Correios
No feriado nacional do Dia do Trabalhador, as agências dos Correios estarão fechadas. No sábado (2), as agências que funcionam normalmente nesse dia permanecerão abertas. Os Correios informam que continuarão realizando as atividades comuns de entrega de correspondências e encomendas.
Os horários e endereços de funcionamento das agências em cada cidade podem ser verificados no site dos Correios.
Nesse período, a companhia estará acessível através do atendimento automatizado da Atendente Virtual dos Correios – Carol – por meio dos seguintes canais:
- site dos Correios, na seção do Fale Conosco;
- telefones: 4003-8210; 0800-881-8210; 0800-881-8211 (atendimento para pessoas com deficiência auditiva);
- WhatsApp: (11) 4003-8210;
- chat, disponível diretamente no portal e no Super App.
Bancos
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), organização que representa os bancos do Brasil, anunciou que as agências bancárias estarão fechadas no feriado do Dia do Trabalho.
Entretanto, as áreas de autoatendimento nas agências e os canais digitais dos bancos (celulares e computadores) estarão operacionais, permitindo a realização de transferências e pagamentos de contas, além de outros serviços.
Os boletos de cobrança e contas de consumo (água, energia, telefone, entre outros) que vencerem no feriado (1º) poderão ser quitados, sem multas, no próximo dia útil, nas regiões onde não há feriado ou ponto facultativo.
A instituição destaca que os sábados não são considerados dias úteis e, portanto, não ocorre liquidação financeira.
Os clientes registrados como sacados eletrônicos podem saldar seus boletos bancários por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
pagamento de tributos e impostos, caso vençam em dias sem compensação bancária, a Febraban ressalta que é essencial que o pagamento seja antecipado, para evitar a geração de juros e multas.
Segurança
Os efetivos da Polícia Militar e do Corpo de Bombeiros em cada município operam em regime de plantão 24 horas, através dos números 190 e 193, respectivamente. Os bombeiros concentram-se em traumas e resgates físicos, como acidentes de trânsito, pessoas presas em ferragens, incêndios, soterramentos, e salvamentos aquáticos.
As delegacias da Polícia Civil nos municípios funcionam em regime de plantão.
Algumas áreas oferecem serviços de delegacias digitais para registro de ocorrências policiais online, sem a necessidade de o internauta ir a uma delegacia física.
Entre os exemplos de registros estão: estelionato e fraudes (incluindo golpes digitais); extravio ou perda de documentos e objetos; acidentes de trânsito sem vítimas; e denúncias online de violência doméstica conforme a Lei Maria da Penha.
Hospitais
Os hospitais regionais e as unidades de pronto atendimento (UPAs) operarão habitualmente em regime de 24 horas durante o feriado prolongado.
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) também estará disponível, oferecendo atendimento contínuo pelo telefone 192.
O serviço deve ser acionado em casos de urgência e emergência, como:
- problemas cardiorrespiratórios (infarto, dor no peito, falta de ar grave);
- intoxicações ou queimaduras severas;
- acidentes de trânsito com vítimas;
- eventos de traumas ou fraturas;
- crises convulsivas;
- trabalho de parto com risco para a mãe ou o bebê;
- tentativas de suicídio ou episódios psiquiátricos graves.
Lazer e comércio
As praças de alimentação dos shoppings, que costumam abrir durante o almoço (normalmente das 12h às 22h), poderão ter horários reduzidos ou abertura opcional, dependendo de acordos com os sindicatos locais.
Em relação aos supermercados, a maioria funcionará normalmente, uma vez que são considerados serviços essenciais, embora possam encerrar um pouco mais cedo. É fundamental que os cidadãos busquem informações diretamente em cada unidade.
Fonte: Agência Brasil
